- Không nhận tín hiệu từ điều khiển - Không nhận tín hiệu từ đầu thu hoặc truyền hình.
- Đèn tín hiệu nhấp nháy hoặc chuyển sang màu vàng
- Báo lỗi USB, không vào được mạng...
Biểu hiện
Xử lý
- Sửa chữa khắc phục, chi phí từ 1.000.000đ - Thay thế từ 1.500.000 - 4.000.000 tùy phiên bản và chủng loại.
- Hiện tượng có tiếng không hình - Màn hình sáng tối không đều.
- Đốm sáng ở màn hình.
- Chạy 5-10s ngắt còn tiếng mất hình.
CAO ÁP MÀN HÌNH
Biểu hiện
Xử lý
- Sửa chữa khắc phục, chi phí từ 600.000 - 1.800.000đ - Thay thế từ 1.500.000 - 2.500.000 tùy phiên bản và chủng loại.
- Màn hình bị kẻ sọc, ngang - Mất hình - Màu sắc không đều
- Màn hình trắng xóa toàn bộ - Mất hình lan dần khắp màn hình tivi theo thời gian
- Hiển thị sai mầu, các nét chữ không rõ ràng - Và một số biểu hiện khác
CÁC VẤN ĐỀ MÀN HÌNH
Biểu hiện
Xử lý
- Sửa chữa khắc phục, chi phí từ 500.000đ - Thay thế màn hình chi phí từ 1.000.000 - 8.000.000đ tùy theo phiên bản và chủng loại.
BỘ NGUỒN
- Đèn báo nguồn không sáng hoặc sáng mà không hoạt động.
- Mở tivi 5 – 10 phút máy mới hoạt động.
- Tivi lúc chạy lúc không.
Biểu hiện
Xử lý
- Sửa chữa khắc phục, chi phí từ 500.000 - 2.500.000đ - Thay thế chi phí từ 1.200.000 - 3.000.000đ tùy từng phiên bản và chủng loại.
Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để kiểm tra, dò lỗi và phán đoán tình trạng hỏng hóc của tivi.
3
Tư vấn và báo giá
Sau khi xác định được lỗi, kỹ thuật sẽ tư vấn phương án sửa và báo giá chi phí sửa chữa cho khách hàng. Nếu quý khách đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa chiếc tivi đó.
1
Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa
Tiếp nhận yêu cầu sửa tivi tại nhà và lên lịch hẹn. Phạm vi hoạt động của trạm bảo hành tivi LG tại Hà Nội là 70km quanh thành phố Hà Nội. Đối với những khách hàng ở nội thành Hà Nội, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ có mặt nhà khách hàng sau 15 - 30 phút.
4
Kiểm tra và xác nhận
Sau khi sửa chữa xong kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại để chắc chắn rằng tivi đã hoạt động bình thường đồng thời ghi phiếu bảo hành sản phẩm.
5
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng nghiệm thu dịch vụ và tiến hành thanh toán.
Số 7 Hàng Cót - Hoàn Kiếm - Hà Nội 097 7676 888 - 033 208 9999 Số 1E - Nguyên Hồng - Ba Đình 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 460 Thụy Khuê - Tây Hồ - Hà Nội 097 7676 888 - 033 208 9999 Số 132 - Mai Dịch - Cầu Giấy - Hà Nội 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 129 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân 097 7676 888 - 033 208 9999 Số 39 Hai Bà Trưng - Hà Nội 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 674 Nguyễn Văn Cừ - Thanh Xuân 097 7676 888 - 033 208 9999 Số 653 Trương Định - Hoàng Mai 097 7676 888 - 033 208 9999 Vân Nội - Vân Trĩ - Đông Anh - Hà Nội 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 5 Trung Văn - Nam Từ Liêm
097 7676 888 - 033 208 9999
CT4 Mỹ Đình - Hà Nội
097 7676 888 - 0979 378 550
CT9 Văn Quán - Hà Đông - Hà Nội
097 7676 888 - 033 208 9999 131 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
097 7676 888 - 0979 378 550
Khu 7 - TT Trạm Trôi - Hoài Đức
097 7676 888 - 033 208 9999 Số 234 B4 - Hoàng Quốc Việt - Hà Nội 097 7676 888 - 033 208 9999 HH2B Linh Đàm - Hoàng Mai - Hà Nội 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 124 Âu Cơ - Tây Hồ - Hà Nội 097 7676 888 - 033 208 9999 K9 Bách Khoa - Hai Bà Trưng - Hà Nội 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 98 Xuân Thủy - Cầu Giấy - Hà Nội 097 7676 888 - 033 208 9999 CT5A Ciputra Tây Hồ - Hà Nội 097 7676 888 - 0979 378 550 Số 322 Kim Giang - Thanh Xuân 097 7676 888 - 033 208 9999
yêu cầu đã được ghi nhận
Vui lòng chờ cuộc gọi từ chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ từ số máy sau: 033 208 9999 hoặc 0977 67 68 88